Conditions générales de vente
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4. Délais & Responsabilité
Les délais d’intervention et de réalisation sont donnés à titre indicatif. Des reports de planning peuvent survenir notamment en raison de conditions météorologiques défavorables ou d’autres facteurs indépendants de la volonté de l’entreprise. Dans ce cas, le client est informé dans les meilleurs délais.
De son côté, le client s’engage à prévenir l’entreprise au moins 48 heures à l’avance en cas d’indisponibilité ou d’impossibilité d’accès au site prévu pour l’intervention.
À défaut de prévenance dans ce délai, les frais de déplacement pourront être facturés, auxquels s’ajoute un forfait de 70 € HT pour mobilisation non productive.
