Conditions générales de vente
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5. Garantie & Service Après-Vente
Les garanties affichées sur les documents ou fiches techniques sont les garanties constructeur (fabricant), et non des garanties commerciales supplémentaires, sauf mention contraire expresse.
Tous les équipements vendus sont garantis au minimum 2 ans, conformément à la réglementation en vigueur.
Pendant les deux premières années, le prestataire :
- prend en charge les démarches auprès des fabricants pour la mise en œuvre de la garantie,
- assure la main d’œuvre sans frais pour toute intervention couverte par la garantie.
Au-delà des deux ans, sauf stipulation contraire :
- la main d’œuvre est facturée,
- les démarches SAV auprès des fabricants (diagnostic, expédition, suivi) sont également facturables.
